• jieven | 2010-09-20 22:27
  • 为什么我的网络每隔几分钟就会断网,是什么原因啊?
号码之家:有可能和附近基站有关系,也有可能和手机有关系.
如果是基站的问题,请向10000号反馈信息.
如果其他手机没这样的问题,可能是手机问题.

希望您能尽快解决这个问题.

Good Luck.
  • | 2010-09-15 12:35
  • 我参加交150送手机,以后每月交108元,送78话费的活动。但是要求至少用一年。由于我现在又特殊情况要断网,怎么办呢?
号码之家:合约机没办法办理销户,可以把号码转给朋友使用就可以了.
只有合约期满才可以销户.
  • 王子龙 | 2009-12-12 13:52
  • 我在住金琴路这边每个月是120元的网费,但是我朋友住到青石桥他们家才60元一个月,我们都是2M的速度。为什么我家就要120元一个月而我朋友家就60元一个月。
号码之家:要看办理的时间,当时有没有优惠活动,等情况,具体可以到电信营业厅。
  • hhhhh | 2009-12-02 22:21
  • 怎样去掉  v 网 ?
号码之家:取消V网,直接找办理V网的大客户经理,让他协助取消就可以了.
也可以带上本人身份证,到就近的移动营业厅办理.
  • 吴每 | 2009-10-10 19:27
  • 你们电信的网费是如何收的,我请教你们,请你们在最快的时间里给我答复。我去年在你们内江田家办的宽带,从二00九年三月份起交的五个月(390元)的钱,当时你们电信工作者给我说我可以用五个月,是从内江转过来的包年还剩5个月。可你们营业厅又让我交了7月份的钱,当时我想到是自己想捡便宜,不想交安装费,结果比我自己安都要交的多,一个月(78元)的钱就算了,交了。现在你们田家营业厅又让我交8月份的钱。凭啥?我8月份用都没用,我算到该7月份到期,而且莫名其妙的又多交了一个月的钱,而后我从9月份开始包月,可现在又把我的座机电话停了,说有两个月没交话费,9月份我开始包的月,用了该交我会交,现在才几号,而且今天我要用电话,你们公司不是乱收费的公司,如果再这样,莫名其妙的想停这样就停,我会向消费协议咨询,是不是你们电信公司可以这样对待消费者。不要以为我们公民不懂法,想如何收就收。希望你们省公司给我一个圆满的解释。而且8月份我不可能交,7月份的钱你们应该退还给我,而且宽带,电话我没说不用,你们不能按你们的意愿想停就停
号码之家:您好,具体的还是要到当地电信部门咨询
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